Das Unternehmen Geobyte Networks ist auf dem Gebiet der Installation von Glasfaser- und Erdgasprojekten in ganz Europa tätig, sowohl für private Haushalte (FTTH) als auch für Unternehmen (FTTB). Die an unserem Team beteiligten Mitarbeiter übernehmen die Projektausführung in allen Stadien des Verfahrens: angefangen von der Konstruktion, der technischen Installation und der Vorbereitung der Arbeiten, bis hin zum Aufbau des Netzwerks und den Wartungsarbeiten.
Kernanliegen der Politik unseres Unternehmens ist die optimale Zufriedenheit unserer Kunden, durch die kontinuierliche Verbesserung unserer unternehmerischen Leistungsfähigkeit. Die Nutzung modernster Ausrüstung verbunden mit der Erfahrung unseres technischen Personals, aber auch unserer verlässlichen Mitarbeiter ermöglichen es unserem Unternehmen mit absoluter Kompetenz den Anforderungen der Kunden vollstens gerecht werden zu können.
Schwerpunkte bei der Umsetzung unserer Politik sind folgende:
- die Selbstverpflichtung der Unternehmensleitung zur Bereitstellung aller erforderlichen Ressourcen und Mittel zur Sicherstellung des ungehinderten, effizienten und effektiven Betriebs des Unternehmens.
- die Einhaltung der geltenden griechischen und europäischen Gesetzgebung und der internationalen Standards, hinsichtlich des Betriebs des Unternehmens.
- die Festlegung von Qualitätszielen und die systematische Beobachtung und Überprüfung der Umsetzung dieser.
- die Erteilung zeitnaher und zuverlässiger Informationen, die Projekte und die Zeitpläne betreffend,
- die Kommunikation mit allen Beteiligten, sowie die diesbezügliche Bereitstellung von Informationen, mit Transparenz.
- die Überwachung unserer Mitarbeiter hinsichtlich der Umsetzung der Unternehmensprinzipien und deren Tätigkeit, gemäß den von uns gestellten Anforderungen.
- die ständige Weiterbildung und Sensibilisierung unserer Führungskräfte, unseres Personals und unserer Mitarbeiter, zur Förderung der aktiven Teilnahme dieser an den von uns unternommenen Bemühungen zur ständigen Verbesserung der angebotenen Dienstleistungen, sowie der Arbeitsumgebung und
- die Ergreifung organisatorischer und vorsorglicher Maßnahmen zur Vermeidung von eventuellen Risiken, welche die Qualität der von uns gebotenen Dienstleistungen beeinflussen könnten.
Die Leitung, die Führungskräfte und das Personal des Unternehmens haben Kenntnis von der eingeführten und angewandten Qualitätspolitik und befürworten diese.
Die Leitung von Geobyte Networks verpflichtet sich zu Folgendem:
- Die von ihr befolgte Qualitätspolitik ist die für den Unternehmenszweck und die angebotenen Dienstleistungen geeignet und wird im Rahmen der Anwendung des Managementsystems befolgt, das hinsichtlich der Qualität der gebotenen Dienstleistungen zur Anwendung kommt.
- Gewährleistung eines Rahmens für die Festlegung der Qualitätszwecke und -ziele.
- Beachtung und Einhaltung der Rechtsvorschriften und Regulierungsbestimmungen.
- Festlegung messbarer, die Qualität betreffender Ziele und die Erreichung dieser.
- Sensibilisierung des Personals in dieser Richtung.
- Kontinuierliche Bemühungen zur Verbesserung und Anhebung des Qualitätsniveaus, durch das Managementsystem, das die Gemeinschaft in Harmonisierung mit der ISO-Norm 9001 anwendet.
- Verfügbarkeit und Bekanntmachung dieser Qualitätspolitik gegenüber den Beteiligten.
- Anwendung, Einhaltung, Überprüfung und kontinuierliche Verbesserung der Qualitätspolitik und des Managementsystems.
Thessaloniki, November 2020 Für die Unternehmensleitung